AyuDeskTareasDiarias
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/tareasdiarias/metodoscontacto |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/tareasdiarias/sucursales |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/tareasdiarias/obtener/{daitas_id} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/tareasdiarias/agregar |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/tareasdiarias/listado/{ref_id_administrator}/{desde}/{hasta} |
No documentation available. |
AyuDeskVisitasTecnicas
| API | Description |
|---|---|
| POST api/ayudesk/visitastecnicas/tecnicos/agregar/sucursalesasignadas |
No documentation available. |
UplodFile
| API | Description |
|---|---|
| POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfil/foto |
No documentation available. |
| POST api/tools/uploadv3 |
No documentation available. |
| POST api/tools/upload |
No documentation available. |
| POST api/UplodFile/ReturnFileStream?fileName={fileName} |
No documentation available. |
| POST api/UplodFile/Post |
No documentation available. |
HelpDeskTI_Evaluar
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/preguntas/{id} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/respuestas/{question_id} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/validar/{id}/{ref_id} |
No documentation available. |
| POST api/helpdesk/sistema/evaluacion/registrar/{data} |
No documentation available. |
DatosSistema
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdeskti/tools/generarclaveencriptada/{pClave} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/obtenersucursalesagentespais/{servidorId}/{paisIdSelected} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/sucursalesagentes/{paisId} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/sucursales/{pSucursalID} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/agentes |
No documentation available. |
| GET api/sistema/productos/{pFiltro} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/agentes/{pAgenteID} |
No documentation available. |
| GET api/sistema/colaboradoresti |
No documentation available. |
| POST api/DatosSistema/Sucursal?pSucursalID={pSucursalID} |
No documentation available. |
CallCenter
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ccti/kpi/avance/{pCCTIUsu_Cod}/{pAño}/{pMes} |
No documentation available. |
| GET api/ccti/kpi/obtener/{pAno}/{pMes}/{pGrupo} |
No documentation available. |
| GET api/ccti/sysaid/feedback/{pAno}/{pMes} |
No documentation available. |
| GET api/ccti/sysaid/monitor/reporte/{pAno}/{pMes} |
No documentation available. |
| GET api/ccti/sysaid/obtenerdatosincidente/{pId} |
No documentation available. |
| GET api/metricas/monitor/resumen/{pAño}/{pMes} |
No documentation available. |
| GET api/metricas/monitor/solicitudes/pendientes/{pAño}/{pMes} |
No documentation available. |
AyuDeskSolicitudes
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/lognotas/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/logadministradores/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/bool/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/string/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/number/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/usuarios/obtener/estado/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/dateortime/{id} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/solicitudes/validar/acceso/{id}/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/solicitudes/validar/numero/{id}/{ref_id} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/solicitudes/agregarprorroga/{data} |
No documentation available. |
HelpDeskTIEvaluar
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/obtenerevaluaciones/{id} |
No documentation available. |
| POST api/helpdesk/sistema/evaluacion/registrarevaluaciones |
No documentation available. |
| POST api/HelpDeskTIEvaluar/ObtenerEvaluacionesLocal/{id} |
No documentation available. |
HelpDeskTI
AyuDeskNotificacionesCorreo
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/notificaciones/correo/trasladosnoaceptados |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/notificaciones/correo/trasladosnoaceptadosinverso |
No documentation available. |
AyuDeskOpciones
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/misopciones/obtener/{ref_id} |
No documentation available. |
AyuDeskAWS
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/aws/emails/send |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/aws/emails/sendv1 |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/aws/emails/sendv3 |
No documentation available. |
Usuarios
| API | Description |
|---|---|
| GET api/usuarios/validar/{pUsuario}/{pClave} |
No documentation available. |
| GET api/usuarios/listado |
No documentation available. |
ToolsUsuarios
| API | Description |
|---|---|
| POST api/soporte/usuarios/web/obtenerusuariov2 |
No documentation available. |
| GET api/soporte/usuarios/web/obtenerusuario/{pTipoBusqueda_Id}/{pTipoUsuarioWeb_Id}/{pCod_VHUR}/{pUsuario} |
No documentation available. |
| GET api/soporte/herramientas/web/obtenersegmentos |
No documentation available. |
| POST api/soporte/usuarios/web/cambiarclaveusuariov2 |
No documentation available. |
| POST api/soporte/usuarios/web/cambiarclaveusuario/{pTipoUsuarioWeb_Id}/{pCod_VHUR}/{pUsuario}/{pNuevaClave}/{pSucursal_Id} |
No documentation available. |
| POST api/ToolsUsuarios/GenerarId |
No documentation available. |
| POST api/ToolsUsuarios/ActualizarClave?conexion={conexion} |
No documentation available. |
| POST api/ToolsUsuarios/CrearComandoActualizarClave |
No documentation available. |
UsuariosSoporte
| API | Description |
|---|---|
| GET api/soporte/usuarios/agentes/actualizarclave/{pAgenteID}/{pClave}/{pSucursalID} |
No documentation available. |
| GET api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarclave/{pNombre}/{pClave} |
No documentation available. |
| GET api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarperfil/{pUsuario_ID}/{pPerfilID} |
No documentation available. |
| POST api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarsucursales/{data} |
No documentation available. |
| POST api/soporte/autorizacionequipo/agregarsolicitud/{data} |
No documentation available. |
| POST api/soporte/herramientas/permisolaboral/agregar/{data} |
No documentation available. |
| GET api/soporte/herramientas/permisolaboral/listado/{pCod_VHUR_Supervisor}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/soporte/herramientas/permisolaboral/tipos |
No documentation available. |
CallCenterTools
| API | Description |
|---|---|
| POST api/ccti/tools/mantenimientoSQL/{data} |
No documentation available. |
| GET api/ccti/tools/mantenimientoSQLListado |
No documentation available. |
AyuDeskCategorias
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/categorias/listado/obtener |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/categorias/obtener/{category_id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/categorias/obtener/1ernivel/{ref_id_admin} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/categorias/obtener/2donivel/{firstlevel_id} |
No documentation available. |
AyuDeskUsuarios
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/usuarios/obtener/perfil/{ref_id_usuario} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfilv2 |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfil |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/usuarios/agregar |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/usuarios/validarexiste |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/usuarios/ubicaciones |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/usuarios/perfiles |
No documentation available. |
| POST api/AyuDeskUsuarios/SQLServerSha1?input={input} |
No documentation available. |
| POST api/AyuDeskUsuarios/SQLServerSHA1Bytes?input={input} |
No documentation available. |
AyuDeskUtilidades
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/linksutiles/{ref_id_admin} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/sucursalestecnico/{ref_id_admin} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/desarrollo/crearclaseuobjeto/{type}/{classname} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/obtenersolicitudespendientesmisgrupos/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/obtenersolicitudestecnicoscdc/{ref_id} |
No documentation available. |
AyuDeskPlanesSemanalesSoporte
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/soporte/planessemanales/semanas |
No documentation available. |
HelpDeskTIKPI
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/kpi/generar |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/departamentos/{ref_id_manag} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/porcategoria3ernivel/{ref_id_manag}/{firstlevel_id}/{ano}/{mes} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/individualdelmes/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/individualdelmesv2/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/historial/{ref_id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/kpi/pordepto/{firstlevel_id}/{year}/{month} |
No documentation available. |
AyuDeskSolicitudesDerivar
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenergruposderivados/{ref_id_administrator} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obteneradministradoresporgrupoderivado/{ref_id_administrator}/{group_id_derivedto} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenercategoriasderivadasporgrupo/{ref_id_administrator}/{group_id_derivedto} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenermigrupos/{ref_id_administrator} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/solicitudes/derivar |
No documentation available. |
AyuDeskTerceraEdad
| API | Description |
|---|---|
| POST api/ayudesk/herramientas/terceraedad/documentos/descontinuar |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/herramientas/terceraedad/documentos/actualizartipo |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/tipos |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/clientepuntos/{id} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/logcambios/{desde}/{hasta} |
No documentation available. |
HelpDeskTIAsignarSolicitudes
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/solicitudes/listado/asignar/{problem_type} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/solicitudes/enrutarv2 |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar/pendientes |
No documentation available. |
| POST api/HelpDeskTIAsignarSolicitudes/RegistrarEnrutamiento |
No documentation available. |
AyuDeskReportes
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ayudesk/nivelesadmin/{ref_id_admin} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ayudesk/sucursales/{ref_id_admin} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/vacaciones/registradas/{vhur_id}/{pDesde}/{pHasta}?pTodo={pTodo} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/colaboradoresacargo/{JefeID}/{AgregarJefeAlListado}/{MostrarNoIdentidad} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/marcas/{Emp_Codigo}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/auditoriaincidentesti/{problem_type}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ObtenerHistorialPorFecha/{request_user}/{problem_type}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/helpdesk/misopciones/reportes/solicitudesusuariofinalrangofechas/{request_user}/{desde}/{hasta} |
No documentation available. |
AyuDeskServicios
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/servicios/generar/snapshot |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/servicios/correos/enviar |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/servicios/apis |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/servicios/estadosolicitudes |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/servicios/generarporvenceryvencidas |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/gruposusuariofinal/generar/supervisores |
No documentation available. |
AyuDeskCallCenterTI
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/sesiones/{ref_id_administrator}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/asignadas/{ref_id_administrator}/{pDesde}/{pHasta} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/realizadas |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/recibidas |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/sesiones |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/obtener/agentes |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/llamadas/devoluciones |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/agentes/activos |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/ccti/lladas/devs/obtener/{CCTIDevLlaID} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/ccti/lladas/devs/registrar |
No documentation available. |
| POST api/AyuDeskCallCenterTI/ObtenerConexiones |
No documentation available. |
SoporteTecnico
| API | Description |
|---|---|
| GET api/soporte/busito/listado |
No documentation available. |
| GET api/soporte/busito/combustible/reporte/{pDesde}/{pHasta}/{pBusito_Id} |
No documentation available. |
| POST api/soporte/busito/combustible/agregar |
No documentation available. |
| GET api/soporte/busito/combustible/ultimafacturames/{pBusito_Id} |
No documentation available. |
AyuDeskNPS
| API | Description |
|---|---|
| POST api/ayudesk/nps/obtener |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/nps/obtenergrupo |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/nps/obtener/departamento |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/nps/departamentos/{ref_id_manag} |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/nps/obtener/grupos/{ref_id_administrator} |
No documentation available. |
Inicio
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/inicio/uf/resumenincidentes/{user_name} |
No documentation available. |
AyuDeskCajaChica
| API | Description |
|---|---|
| GET api/ayudesk/cajachica/obtenervalesemitidos/{custodio_id} |
No documentation available. |
| POST api/ayudesk/cajachica/agregar |
No documentation available. |
| GET api/ayudesk/cajachica/obtenerdatossistema/{cajachicadato_id} |
No documentation available. |
Utilities
| API | Description |
|---|---|
| POST api/utilities/uploadv1 |
No documentation available. |
| POST api/utilities/uploadv4 |
No documentation available. |
| POST api/utilities/uploadv3 |
No documentation available. |
HelpDeskTI_AsignarSolicitudes
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar/{data} |
No documentation available. |
AyuDesk_Telegram
| API | Description |
|---|---|
| GET api/helpdesk/telegram/mensajes/enviar/{pMensaje}/{pCanal} |
No documentation available. |
| POST api/AyuDesk_Telegram/SendMessage?msg={msg}&sendTo={sendTo} |
No documentation available. |
| GET api/AyuDesk_Telegram/GetBotUpdates |
No documentation available. |
| GET api/AyuDesk_Telegram/GetBotUpdates_v2 |
No documentation available. |
| POST api/AyuDesk_Telegram/AcceptAllCertifications?sslPolicyErrors={sslPolicyErrors} |
No documentation available. |
HelpDeskTINotificar
| API | Description |
|---|---|
| POST api/HelpDeskTINotificar/AgregarNotificacion?tipo={tipo} |
No documentation available. |
| POST api/HelpDeskTINotificar/AgregarMensaje |
No documentation available. |
AyuDesk_Log
| API | Description |
|---|---|
| POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogEnrutamiento |
No documentation available. |
| POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogHerenciaSolicitud |
No documentation available. |
| POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogServiceReqMoreInfo |
No documentation available. |
AyuDeskLog
| API | Description |
|---|---|
| POST api/AyuDeskLog/AgregarLogEnrutamiento |
No documentation available. |
| POST api/AyuDeskLog/AgregarLogHerenciaSolicitud |
No documentation available. |
| POST api/AyuDeskLog/AgregarLogServiceReqMoreInfo |
No documentation available. |
HelpDeskTI_Notificar
| API | Description |
|---|---|
| POST api/HelpDeskTI_Notificar/AgregarNotificacion?tipo={tipo} |
No documentation available. |
| POST api/HelpDeskTI_Notificar/AgregarMensaje |
No documentation available. |