AyuDeskTareasDiarias

APIDescription
GET api/ayudesk/tareasdiarias/metodoscontacto

No documentation available.

GET api/ayudesk/tareasdiarias/sucursales

No documentation available.

GET api/ayudesk/tareasdiarias/obtener/{daitas_id}

No documentation available.

POST api/ayudesk/tareasdiarias/agregar

No documentation available.

GET api/ayudesk/tareasdiarias/listado/{ref_id_administrator}/{desde}/{hasta}

No documentation available.

AyuDeskVisitasTecnicas

APIDescription
POST api/ayudesk/visitastecnicas/tecnicos/agregar/sucursalesasignadas

No documentation available.

UplodFile

APIDescription
POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfil/foto

No documentation available.

POST api/tools/uploadv3

No documentation available.

POST api/tools/upload

No documentation available.

POST api/UplodFile/ReturnFileStream?fileName={fileName}

No documentation available.

POST api/UplodFile/Post

No documentation available.

HelpDeskTI_Evaluar

APIDescription
GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/preguntas/{id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/respuestas/{question_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/validar/{id}/{ref_id}

No documentation available.

POST api/helpdesk/sistema/evaluacion/registrar/{data}

No documentation available.

DatosSistema

APIDescription
GET api/helpdeskti/tools/generarclaveencriptada/{pClave}

No documentation available.

GET api/sistema/obtenersucursalesagentespais/{servidorId}/{paisIdSelected}

No documentation available.

GET api/sistema/sucursalesagentes/{paisId}

No documentation available.

GET api/sistema/sucursales/{pSucursalID}

No documentation available.

GET api/sistema/agentes

No documentation available.

GET api/sistema/productos/{pFiltro}

No documentation available.

GET api/sistema/agentes/{pAgenteID}

No documentation available.

GET api/sistema/colaboradoresti

No documentation available.

POST api/DatosSistema/Sucursal?pSucursalID={pSucursalID}

No documentation available.

CallCenter

APIDescription
GET api/ccti/kpi/avance/{pCCTIUsu_Cod}/{pAño}/{pMes}

No documentation available.

GET api/ccti/kpi/obtener/{pAno}/{pMes}/{pGrupo}

No documentation available.

GET api/ccti/sysaid/feedback/{pAno}/{pMes}

No documentation available.

GET api/ccti/sysaid/monitor/reporte/{pAno}/{pMes}

No documentation available.

GET api/ccti/sysaid/obtenerdatosincidente/{pId}

No documentation available.

GET api/metricas/monitor/resumen/{pAño}/{pMes}

No documentation available.

GET api/metricas/monitor/solicitudes/pendientes/{pAño}/{pMes}

No documentation available.

AyuDeskSolicitudes

APIDescription
GET api/ayudesk/lognotas/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/logadministradores/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/bool/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/string/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/number/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/usuarios/obtener/estado/{ref_id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/configuraciones/obtener/dateortime/{id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/validar/acceso/{id}/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/validar/numero/{id}/{ref_id}

No documentation available.

POST api/ayudesk/solicitudes/agregarprorroga/{data}

No documentation available.

HelpDeskTIEvaluar

APIDescription
GET api/helpdesk/sistema/evaluacion/obtenerevaluaciones/{id}

No documentation available.

POST api/helpdesk/sistema/evaluacion/registrarevaluaciones

No documentation available.

POST api/HelpDeskTIEvaluar/ObtenerEvaluacionesLocal/{id}

No documentation available.

HelpDeskTI

APIDescription
GET api/helpdesk/solicitudes/revisar/usuariofinal/v1/{pId}

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/calcular/vencimiento/v2/{id}/{category_id}/{ref_id_admin}/{ref_id_admin_asignar}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/usuarioadministrador/v1/{ref_id_user_name}/{incluirCerradas}/{nivelHistorial}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/usuarioadministrador/{ref_id_user_name}/{incluirCerradas}/{nivelHistorial}

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/revisar/usuarioadministrador/v1/{id}/{refidadmin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/revisar/usuarioadministrador/{pId}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/grupos/misadministradores/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/administrador/categoriasplanvisita/{ref_id_administrator}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/administrador/autoridades/{ref_id_administrator}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/ObtenerPendientesEvaluar/{request_user}/{problem_type}

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/estado/{pUsuario}/{pRef_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/validarcolab/{pUsuario}/{pClave}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/validaraccesocolabs/{id}/{ref_id}?id_service={id_service}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/validaraccesocolabs/{id}/{ref_id}?id_service={id_service}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/log/asignaciones/{id_service}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/log/asignaciones/{id_service}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/moverbandeja

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/asignar

No documentation available.

GET api/ayudesk/administradores/misgrupos/{ref_id_administrator}

No documentation available.

GET api/ayudesk/administradores/asignacionmultiple/{ref_id_administrator}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/actualizar/notasmigrupo

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/validar/{pUsuario}/{pClave}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/validaracceso/{id}/{ref_id}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/administrador/actualizar

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/actusufin/{data}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/actualizar/administrador

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/grupos/administrador/{idFirstLevel}/{idAdmin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/grupos/nivel1/administrador/{ref_id_admin}/{firstlevel_id}/{id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categoriasnivel1/administrador

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/permisos/administrador/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/nuevaclave/{pUsuario}/{pIP}

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/generarclave

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/grupos/categoriasautorizadas

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categoriasadministrador/{ref_id_user}/{id_service}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categorias/{ref_id_user}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categoriasnivel1/{ref_id}/{nivel}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categoriasnivel2/{ref_id_admin}/{nivel1}/{nivel2}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/categoriasnivel3/{ref_id_admin}/{nivel1}/{nivel2}/{nivel3}

No documentation available.

POST api/helpdesk/sistema/categoriasnivel3v2

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/usuarios/finales/{user_name}/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/usuarios/{user_name}/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/grupos/administradores/{grupo_id}/{ref_id}/{id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/valores/{list_name}/{ref_id_admin}/{id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/revisar/usuariofinal/{pId}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/revisar/adjuntos/usuariofinal/{pId}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/agregar

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/actualizar

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/usuariofinal/{request_user}

No documentation available.

GET api/helpdesk/encriptacion/{cadena}/{tipo}

No documentation available.

GET api/helpdesk/sistema/usuarios/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/usuarios/cambiarclave/{pUsuario}/{pClave}

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/fechavencimiento

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/listado/administrador/cerradas

No documentation available.

POST api/helpdesk/solicitudes/listado/usuariofinalv4

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/usuariofinalv3/{request_user_ref_id}/{employee_id}/{escolaborador}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/usuariofinalv2/{request_user}/{employee_id}/{escolaborador}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/listado/pendientesevaluar/{request_user}/{problem_type}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/obtener/categorias1ernivel

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI/CalcularVencimientov2_Local/{id}?category_id={category_id}&ref_id_admin={ref_id_admin}&ref_id_admin_asignar={ref_id_admin_asignar}

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI/inicializarLogAcceso

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI/GenerarClave

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI/EncryptToBase64String?data={data}&publicKey={publicKey}

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI/ObtenerFechaVencimientoLocal_OLD

No documentation available.

AyuDeskNotificacionesCorreo

APIDescription
GET api/ayudesk/notificaciones/correo/trasladosnoaceptados

No documentation available.

GET api/ayudesk/notificaciones/correo/trasladosnoaceptadosinverso

No documentation available.

AyuDeskOpciones

APIDescription
GET api/helpdesk/misopciones/obtener/{ref_id}

No documentation available.

AyuDeskAWS

APIDescription
GET api/ayudesk/aws/emails/send

No documentation available.

GET api/ayudesk/aws/emails/sendv1

No documentation available.

GET api/ayudesk/aws/emails/sendv3

No documentation available.

Usuarios

APIDescription
GET api/usuarios/validar/{pUsuario}/{pClave}

No documentation available.

GET api/usuarios/listado

No documentation available.

ToolsUsuarios

APIDescription
POST api/soporte/usuarios/web/obtenerusuariov2

No documentation available.

GET api/soporte/usuarios/web/obtenerusuario/{pTipoBusqueda_Id}/{pTipoUsuarioWeb_Id}/{pCod_VHUR}/{pUsuario}

No documentation available.

GET api/soporte/herramientas/web/obtenersegmentos

No documentation available.

POST api/soporte/usuarios/web/cambiarclaveusuariov2

No documentation available.

POST api/soporte/usuarios/web/cambiarclaveusuario/{pTipoUsuarioWeb_Id}/{pCod_VHUR}/{pUsuario}/{pNuevaClave}/{pSucursal_Id}

No documentation available.

POST api/ToolsUsuarios/GenerarId

No documentation available.

POST api/ToolsUsuarios/ActualizarClave?conexion={conexion}

No documentation available.

POST api/ToolsUsuarios/CrearComandoActualizarClave

No documentation available.

UsuariosSoporte

APIDescription
GET api/soporte/usuarios/agentes/actualizarclave/{pAgenteID}/{pClave}/{pSucursalID}

No documentation available.

GET api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarclave/{pNombre}/{pClave}

No documentation available.

GET api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarperfil/{pUsuario_ID}/{pPerfilID}

No documentation available.

POST api/soporte/usuarios/webfarm/actualizarsucursales/{data}

No documentation available.

POST api/soporte/autorizacionequipo/agregarsolicitud/{data}

No documentation available.

POST api/soporte/herramientas/permisolaboral/agregar/{data}

No documentation available.

GET api/soporte/herramientas/permisolaboral/listado/{pCod_VHUR_Supervisor}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/soporte/herramientas/permisolaboral/tipos

No documentation available.

CallCenterTools

APIDescription
POST api/ccti/tools/mantenimientoSQL/{data}

No documentation available.

GET api/ccti/tools/mantenimientoSQLListado

No documentation available.

AyuDeskCategorias

APIDescription
GET api/ayudesk/categorias/listado/obtener

No documentation available.

GET api/ayudesk/categorias/obtener/{category_id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/categorias/obtener/1ernivel/{ref_id_admin}

No documentation available.

GET api/ayudesk/categorias/obtener/2donivel/{firstlevel_id}

No documentation available.

AyuDeskUsuarios

APIDescription
GET api/ayudesk/usuarios/obtener/perfil/{ref_id_usuario}

No documentation available.

POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfilv2

No documentation available.

POST api/ayudesk/usuarios/actualizar/perfil

No documentation available.

POST api/ayudesk/usuarios/agregar

No documentation available.

POST api/ayudesk/usuarios/validarexiste

No documentation available.

GET api/ayudesk/usuarios/ubicaciones

No documentation available.

GET api/ayudesk/usuarios/perfiles

No documentation available.

POST api/AyuDeskUsuarios/SQLServerSha1?input={input}

No documentation available.

POST api/AyuDeskUsuarios/SQLServerSHA1Bytes?input={input}

No documentation available.

AyuDeskUtilidades

APIDescription
GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/linksutiles/{ref_id_admin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/sucursalestecnico/{ref_id_admin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/desarrollo/crearclaseuobjeto/{type}/{classname}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/obtenersolicitudespendientesmisgrupos/{ref_id}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/utilidades/obtenersolicitudestecnicoscdc/{ref_id}

No documentation available.

AyuDeskPlanesSemanalesSoporte

APIDescription
GET api/ayudesk/soporte/planessemanales/semanas

No documentation available.

HelpDeskTIKPI

APIDescription
GET api/ayudesk/kpi/generar

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/departamentos/{ref_id_manag}

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/porcategoria3ernivel/{ref_id_manag}/{firstlevel_id}/{ano}/{mes}

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/individualdelmes/{ref_id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/individualdelmesv2/{ref_id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/historial/{ref_id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/kpi/pordepto/{firstlevel_id}/{year}/{month}

No documentation available.

AyuDeskSolicitudesDerivar

APIDescription
GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenergruposderivados/{ref_id_administrator}

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obteneradministradoresporgrupoderivado/{ref_id_administrator}/{group_id_derivedto}

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenercategoriasderivadasporgrupo/{ref_id_administrator}/{group_id_derivedto}

No documentation available.

GET api/ayudesk/solicitudes/derivar/obtenermigrupos/{ref_id_administrator}

No documentation available.

POST api/ayudesk/solicitudes/derivar

No documentation available.

AyuDeskTerceraEdad

APIDescription
POST api/ayudesk/herramientas/terceraedad/documentos/descontinuar

No documentation available.

POST api/ayudesk/herramientas/terceraedad/documentos/actualizartipo

No documentation available.

GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/tipos

No documentation available.

GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/clientepuntos/{id}

No documentation available.

GET api/ayudesk/herramientas/terceraedad/obtener/documentos/logcambios/{desde}/{hasta}

No documentation available.

HelpDeskTIAsignarSolicitudes

APIDescription
GET api/helpdesk/solicitudes/listado/asignar/{problem_type}

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/enrutarv2

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar

No documentation available.

GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar/pendientes

No documentation available.

POST api/HelpDeskTIAsignarSolicitudes/RegistrarEnrutamiento

No documentation available.

AyuDeskReportes

APIDescription
GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ayudesk/nivelesadmin/{ref_id_admin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ayudesk/sucursales/{ref_id_admin}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/vacaciones/registradas/{vhur_id}/{pDesde}/{pHasta}?pTodo={pTodo}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/colaboradoresacargo/{JefeID}/{AgregarJefeAlListado}/{MostrarNoIdentidad}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ti/marcas/{Emp_Codigo}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/auditoriaincidentesti/{problem_type}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/ObtenerHistorialPorFecha/{request_user}/{problem_type}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/helpdesk/misopciones/reportes/solicitudesusuariofinalrangofechas/{request_user}/{desde}/{hasta}

No documentation available.

AyuDeskServicios

APIDescription
GET api/ayudesk/servicios/generar/snapshot

No documentation available.

GET api/ayudesk/servicios/correos/enviar

No documentation available.

GET api/ayudesk/servicios/apis

No documentation available.

GET api/ayudesk/servicios/estadosolicitudes

No documentation available.

GET api/ayudesk/servicios/generarporvenceryvencidas

No documentation available.

GET api/ayudesk/gruposusuariofinal/generar/supervisores

No documentation available.

AyuDeskCallCenterTI

APIDescription
GET api/ayudesk/ccti/obtener/sesiones/{ref_id_administrator}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/asignadas/{ref_id_administrator}/{pDesde}/{pHasta}

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/realizadas

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/obtener/llamadas/recibidas

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/obtener/sesiones

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/obtener/agentes

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/llamadas/devoluciones

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/agentes/activos

No documentation available.

GET api/ayudesk/ccti/lladas/devs/obtener/{CCTIDevLlaID}

No documentation available.

POST api/ayudesk/ccti/lladas/devs/registrar

No documentation available.

POST api/AyuDeskCallCenterTI/ObtenerConexiones

No documentation available.

SoporteTecnico

APIDescription
GET api/soporte/busito/listado

No documentation available.

GET api/soporte/busito/combustible/reporte/{pDesde}/{pHasta}/{pBusito_Id}

No documentation available.

POST api/soporte/busito/combustible/agregar

No documentation available.

GET api/soporte/busito/combustible/ultimafacturames/{pBusito_Id}

No documentation available.

AyuDeskNPS

APIDescription
POST api/ayudesk/nps/obtener

No documentation available.

POST api/ayudesk/nps/obtenergrupo

No documentation available.

POST api/ayudesk/nps/obtener/departamento

No documentation available.

GET api/ayudesk/nps/departamentos/{ref_id_manag}

No documentation available.

GET api/ayudesk/nps/obtener/grupos/{ref_id_administrator}

No documentation available.

Inicio

APIDescription
GET api/helpdesk/inicio/uf/resumenincidentes/{user_name}

No documentation available.

AyuDeskCajaChica

APIDescription
GET api/ayudesk/cajachica/obtenervalesemitidos/{custodio_id}

No documentation available.

POST api/ayudesk/cajachica/agregar

No documentation available.

GET api/ayudesk/cajachica/obtenerdatossistema/{cajachicadato_id}

No documentation available.

Utilities

APIDescription
POST api/utilities/uploadv1

No documentation available.

POST api/utilities/uploadv4

No documentation available.

POST api/utilities/uploadv3

No documentation available.

HelpDeskTI_AsignarSolicitudes

APIDescription
GET api/helpdesk/solicitudes/enrutar/{data}

No documentation available.

AyuDesk_Telegram

APIDescription
GET api/helpdesk/telegram/mensajes/enviar/{pMensaje}/{pCanal}

No documentation available.

POST api/AyuDesk_Telegram/SendMessage?msg={msg}&sendTo={sendTo}

No documentation available.

GET api/AyuDesk_Telegram/GetBotUpdates

No documentation available.

GET api/AyuDesk_Telegram/GetBotUpdates_v2

No documentation available.

POST api/AyuDesk_Telegram/AcceptAllCertifications?sslPolicyErrors={sslPolicyErrors}

No documentation available.

HelpDeskTINotificar

APIDescription
POST api/HelpDeskTINotificar/AgregarNotificacion?tipo={tipo}

No documentation available.

POST api/HelpDeskTINotificar/AgregarMensaje

No documentation available.

AyuDesk_Log

APIDescription
POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogEnrutamiento

No documentation available.

POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogHerenciaSolicitud

No documentation available.

POST api/AyuDesk_Log/AgregarLogServiceReqMoreInfo

No documentation available.

AyuDeskLog

APIDescription
POST api/AyuDeskLog/AgregarLogEnrutamiento

No documentation available.

POST api/AyuDeskLog/AgregarLogHerenciaSolicitud

No documentation available.

POST api/AyuDeskLog/AgregarLogServiceReqMoreInfo

No documentation available.

HelpDeskTI_Notificar

APIDescription
POST api/HelpDeskTI_Notificar/AgregarNotificacion?tipo={tipo}

No documentation available.

POST api/HelpDeskTI_Notificar/AgregarMensaje

No documentation available.